Алгоритм дій після обстрілів
Що робити, якщо ваш будинок пошкоджено або зруйновано
1. Переконайтесь, що ви та ваші близькі в безпеці. При потребі — зверніться до медиків або психологів. Покиньте небезпечну територію (за наявності загрози життю).
Повідомте ДСНС або поліцію (101 або 102), якщо є пожежа, загиблі чи поранені.
Повідомте правоохоронні органи про злочин. Подайте заяву до поліції щодо пошкодження або знищення майна.
Зверніться до поліції для фіксації факту руйнування та отримання витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР).
2. Задокументуйте руйнування
Зробіть фото та відео пошкоджень (зовнішніх і внутрішніх).
Зафіксуйте дату, точну адресу, координати (за можливості).
3. Підготуйте документи
Зберіть документи, що підтверджують право власності: договір купівлі-продажу, дарування, витяг з реєстру (можна через «Дію»), свідоцтва або рішення суду.
Зробіть копії цих документів та збережіть також на електронних носіях.
4. Повідомте органи місцевого самоврядування
Зверніться до сільської ради для фіксації зруйнованого житла. Подайте копії паспорта, довідку з поліції, фото- і відеоматеріали, документи на будинок.
УВАГА: Складання акту обстеження пошкодженого житла можливе лише після завершення активних бойових дій.
Якщо почали самостійне відновлення — компенсація не надається.
5. Подайте повідомлення через «Дію»
Повідомте про пошкоджене/зруйноване житло у застосунку або на порталі «Дія» (послуга єВідновлення).
Після завершення бойових дій подайте заяву на компенсацію збитків через розділ «Пошкоджене майно».
Якщо ваше майно не відображається в «Дії» — зверніться до ЦНАПу, нотаріуса або державного реєстратора.
Важливо: Заяви на зруйноване майно приймаються, незалежно від того, чи є громада в зоні бойових дій.
Важливо памʼятати:
Зберігайте всі документи, фото, довідки та копії звернень.
Якщо не можете діяти самостійно — звертайтесь до сільської ради.
📌 Куди звертатися:
Поліція — фіксація злочину, заява, витяг з ЄРДР.
ДСНС — аварійна допомога, акти у разі необхідності.
Сільська рада/ ЦНАП — прийом заяв, консультації, надання будівельних матеріалів для аварійного ремонту (OSB, брезент, плівка, рейка)
«Дія» — подання повідомлень і заявок на компенсацію.
Безоплатна правова допомога — юридичні консультації.
Міжнародні організації — гуманітарна допомога.
